Специалист технической поддержки 1С «ИТИЛИУМ»

Должностные обязанности
Обязанности:

1. Обеспечение технической поддержки пользователей системы 1С ИТИЛИУМ.

2. Участие в процессе внедрения и настройки программного обеспечения 1С.

3. Предоставление консультаций по использованию функционала системы.

4. Решение технических проблем и устранение неполадок.

5. Работа с запросами пользователей через телефон, электронную почту и систему управления заявками.

6. Сопровождение и обновление документации по продукту.

7. Участие в тестировании новых версий и обновлений программного обеспечения.

Требования:

1. Опыт работы в сфере технической поддержки программных продуктов не менее 2 лет.

2. Знание системы 1С ИТИЛИУМ или аналогичных продуктов 1С.

3. Умение работать с базами данных (MS SQL, PostgreSQL).

4. Навыки администрирования Windows Server и Linux.

5. Знание принципов работы локальных сетей и облачных сервисов.

6. Опыт работы с системами управления заявками.

7. Умение быстро адаптироваться в новых условиях и решать нестандартные задачи.

8. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Условия:

- График работы: с 08:00 до 17:00.

- Обучение и развитие профессиональных навыков;

- Стабильная выплата заработной платы (без задержек);

-Компенсация проезда проживающим (в Липецкой области);

-Компенсация за найм жилья иногородним кандидатам;

-Дополнительные премии к праздникам, подарки детям, путевки в оздоровительные лагеря.

Требования к кандидату
Образование: Среднее
Опыт работы: 5 лет

Адрес места работы
Липецкая область, г Липецк, Краснозаводская улица, г Липецк, ул Краснозаводская, д 1