Специалист по социальной работе

·         Осуществлять прием граждан;

·         Своевременно и качественно оказывать консультации гражданам  по вопросам предоставления государственной социальной помощи  на основании социального контракта;

·         Формировать электронную карточку учета получателей  мер социальной поддержки на основании социального контракта, при необходимости вносить в нее изменения;

·         Определять полноту и достоверность представленных гражданами документов;

·         Готовить по запросам граждан справки о назначении и выплате, о предоставлении мер социальной поддержки;

·         Осуществлять межведомственное, в т. ч. электронное (СМЭВ) взаимодействие с организациями и учреждениями, формировать и направлять соответствующие запросы, отрабатывать обращения, поступившие через портал государственных услуг;

·         Готовить личные дела граждан для рассмотрения их на межведомственной комиссии, разрабатывать программу социальной адаптации;

·         Осуществлять сопровождение получателей государственной социальной помощи на основании социального контракта в период действия контракта;

·         Готовить заключение и осуществлять мониторинг получателей государственной социальной помощи на основании социального контракта после окончания действия контракта;

·         Рассматривать и готовить ответы на межведомственные запросы, заявления, письма и жалобы граждан по вопросам деятельности отделения, контролировать сроки их рассмотрения в пределах компетенции, строго соблюдать сроки рассмотрения межведомственных запросов, заявлений, писем, жалоб граждан согласно действующему законодательству. Готовить межведомственные запросы, письма в сторонние организации в пределах  компетенции.