Специалист отдела по работе с физическими лицами Службы по реализации т/э

• Консультирование клиентов филиала на очном приеме и по телефону многоканальной линии;

• Прием и сканирование документов по смене собственника, изменению количества зарегистрированных лиц и иных документов, внесение скан копий в лицевой счет клиента в системе 1С, заключение и оформления договора  горячего водоснабжения, отопления;

• Прием показаний индивидуальных приборов учета горячей воды и отопления, внесение в лицевой счет потребителя в 1С;

• Подготовка и направление ответов на обращения потребителей, поступающие через мессенджеры, социальные сети и систему «Личный кабинет клиента»